Chat de atendimento online é nova plataforma da Funsat


O chat foi criado para evitar a propagação do novo coronavírus e fazer com que a população fique em casa


Kassia Cunha com assessoria

Reprodução/Internet
Para evitar a propagação do covid-19 e auxiliar no distanciamento social a Fundação Social do Trabalho (Funsat) em parceria com com a Agência Municipal de Tecnologia e da Informação (Agetec) implantaram uma plataforma diferenciada para os serviços oferecidos na fundação. A partir de agora as pessoas vão continuar agendando o benefício do seguro desemprego, tendo acesso as vagas de trabalho entre outros serviços por meio de aplicativo no celular.

A plataforma vem sendo testada desde o dia 19 de maio, e já se tornou mais um canal de comunicação da Funsat. Na plataforma o usuário pode ter esclarecimento de dúvidas relacionado ao acesso Carteira de Trabalho e ainda, conseguirá agendar suas solicitações, quando o usuário será orientado a encaminhar a documentação via e-mail, podendo ser por foto ou arquivo.

Assim como os trabalhadores conseguem encontrar vagas de emprego, as empresas também podem utilizar a plataforma para disponibilizar novas vagas. Neste momento, essas são as opções iniciais de serviços que podem ser esclarecidos pelo Chat, em breve a população conseguirá obter outros serviços.

O ideal é que as pessoas fiquem em casa e opte por usar as ferramentas digitais. É importante destacar que no caso do seguro desemprego o trabalhador poderá utilizar o aplicativo “Carteira de Trabalho Digital” e para quem está à procura de um emprego, poderá encontrá-lo através do “Sine Fácil” ambos do Governo Federal. 

“Eu utilizei o aplicativo Sine Fácil, é bem rápido não trava e em minha opinião é seguro. Estou desempregada desde o mês passado, entrei no App realizei meu cadastro, verifiquei as vagas disponíveis e semana que vem tenho uma entrevista marcada. Essa nova plataforma é muito importante porque estamos vivendo em um período complicado e é muito bom ficar no conforto de nossa casa tendo acesso as vagas de emprego” conta a auxiliar de serviços gerais, Solange Maciel.

Para demais dúvidas a Funsat possui o tele atendimento através do telefone 4042-0585 das 07h30 às 13h30.